Європейський клієнт
Один із наших клієнтів належить до галузі спеціального обладнання, а також є провідними підприємствами цієї галузі. У 2020 році через епідемію первинний європейський основний постачальник замовника збанкрутував, що призвело до переривання постачання одного з основних компонентів замовника.
Після початку контакту з клієнтом ми спочатку організували онлайн відеоінспекцію нашого заводу. Ми організували потужних техніків різних процесів на місці, щоб задовольнити потреби клієнтів, і разом з клієнтами розробили перші технічні рішення. Реалізація першого плану не була гладкою, розмір продукту був занадто великим, вимоги до точності були високими, матеріал легко деформувався, і було важко виконати цільові вимоги. Ми швидко відкоригували план, розробили спеціальні інструменти та спеціальні інструменти для цільового продукту, а також уточнили вимоги до продукту та методи встановлення з клієнтом за допомогою відеоконференцій. Після того, як спеціальні інструменти та спеціальні інструменти були на місці, ми провели детальний моніторинг процесу та зв’язувалися з клієнтом у режимі реального часу щодо виробничого процесу. Нарешті, спільними зусиллями обох сторін ми доставили товар з точністю, що перевищує вимоги замовника.
Тепер ми стали єдиним глобальним постачальником цього продукту, і в подальшому-процесі ми повною мірою використали наші переваги в технології та масштабі, постійно відкриваючи доступ до нових продуктів і надаючи клієнтам стабільну та високо-якісну продукцію.